A Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE) no Litoral Norte executou recentemente manutenção preventiva no sistema energético de Capão da Canoa, beneficiando aproximadamente 800 clientes. Os serviços, que envolveram R$ 23 mil em recursos, foram feitos na praça do Mini Golf e nas esquinas das ruas Andira com Sepé. Além disso, houve troca de quatro postes de madeira por concreto, poda de galhos e árvores juto aos circuitos e substituição de fios de cobre por cabos multiplexados na rede de baixa tensão.

A teconogia de uso de cabos ecológicos tem sido utilizada pela empresa por ser mais confiável ao atendimento e reduzir as interrupções no fornecimento, especialmente em situações de chuvas e temporais.

A agência de Capão da Canoa está ligada à Regional da CEEE Distribuição, sediada em Osório. A infraestrutura de atendimento aos 65,5 mil clientes do município é feita através de três subestações, 14 alimentadores de energia que, no conjunto, totalizam mil quilômetros de rede, sendo 600 quilômetros de baixa tensão e 400 de média tensão, com 20 mil postes e 1,6 mil transformadores instalados. Na área total de atendimento, composta por 23 municípios, são 12 subestações, nove mil quilômetros de rede, dez mil transformadores e 142 mil postes.

O atendimento comercial aos 298 mil clientes do Litoral Norte é feito por sete agências comerciais, 10 postos de atendimento e três bases técnicas, além da central de teleatendimento 0800 721 2333, que funciona 24 horas. Para informar sobre falta de luz, a empresa também disponibiliza o serviço de SMS (27.307), onde o cliente envia uma mensagem com a palavra LUZ e o número da instalação. 

Texto: Mara Medeiros/Ascom CEEE
Edição: Gonçalo Valduga/Secom