Os serviços prestados nas unidades do Tudo Fácil, reconhecidos pela população da capital gaúcha, começam a ganhar espaço também no interior. A unidade de Lajeado registrou, no primeiro mês de atividade, quase 2 mil pessoas atendidas, com crescimento gradual a cada semana. E o potencial é ainda maior ao se levar essa cultura para o interior, afirma o secretário de Planejamento Governança e Gestão, Claudio Gastal. “A melhor forma de explicar a interiorização do Tudo fácil é a integração de serviços. Este público não estava acostumado com todos esses serviços centralizados em um único local e com possibilidade de agendamento pela internet. A tendência é de aumento de procura nos próximos meses”, afirma.

A gerente de operações do Shopping Lajeado, Silvia Cristina Dinov, aponta uma movimentação diferenciada no estabelecimento, a partir da abertura da unidade, com incremento de clientes nas lojas e praça de alimentação. “A presença do Tudo Fácil dentro do shopping permite às pessoas que trabalham o dia todo mais um período para atendimento, já que a loja funciona até as 20h e também no sábado pela manhã”, afirma. Ela disse também que as possibilidades ainda estão sendo conhecidas pois “as pessoas estavam acostumadas a fazer cada coisa em um local diferente”.

A movimentação foi intensa mesmo com fatores como o aumento do número de casos de Covid-19, com a variante ômicron e o período de férias de verão. A expectativa é de atender a população dos vales do Taquari e do Rio Pardo, com potencial de 250 mil pessoas, que têm acesso a 90 serviços presenciais com agendamento e pontos de acesso para 300 serviços digitais oferecidos pelo portal rs.gov.br, com a presença de atendimento especializado.

Além de Lajeado, outras três unidades no interior devem ser implantadas ainda no primeiro semestre. Em Caxias do Sul, Passo Fundo e Rio Grande, os contratos com shopping centers já foram assinados e as obras estão em andamento. E a unidade do Tudo Fácil Zona Norte, em Porto Alegre, deverá ser transferida para o Bourbon Shopping Wallig.

Tudo Fácil Lajeado

Local: Shopping Lajeado
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, e sábado, das 10h às 14h
Alguns atendimentos disponíveis mediante agendamento:

• Confecção da carteira de identidade
• Emissão de CPF
• Serviços do DetranRS
• Serviços FGTAS/Sine
• IPE Saúde e IPE Previdência

_{Texto: Thais D'Avila/Ascom SPGG
Edição: Secom}