Na quinta-feira (20/11) haverá alterações nos serviços públicos em razão do feriado do Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra, e ponto facultativo na sexta-feira (21/11), conforme os Decretos 57.973/2025 e 58.473/2025. 

SEGURANÇA PÚBLICA

Polícia Civil

• Delegacias de Polícia de Pronto Atendimento funcionam normalmente.
• Delegacias especializadas operam em regime de sobreaviso.
• Ocorrências podem ser registradas na Delegacia Online ou pelos telefones 197 ou o Disque-denúncia no número 181.
  
  

Instituto-Geral de Perícias

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • Os postos de identificação do IGP não terão atendimento.
  • Os horários agendados para essas datas deverão ser remarcados.
    
    

Telefones de emergência:

• Polícia Civil – plantão para emergências: 197
• SSP – disque-denúncia: 181
• Polícia Civil (WhatsApp/Telegram): (51) 98444-0606
• Delegacia on-line: www.delegaciaonline.rs.gov.br
• Denúncia digital: www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital
• Brigada Militar (BM): 190
• Corpo de Bombeiros: 193
• Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM): 198
• Denarc (plantão 24 horas para denúncias de tráfico de drogas): 0800 0518 518
• Defesa Civil Estadual: 199
  
  

SAÚDE

Hemocentro

• Quinta-feira (20/11): 
  • hemocentros fechados.
    
    
• Sexta-feira (21/11):
  • hemocentros estaduais (Santa maria, Pelotas, Passo Fundo e Porto Alegre) - retomam atendimento às 8h.
  • demais unidades: fechadas. 
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • atendimento normal em todas as unidades a partir das 8h.
    
    
  • Endereço: Av. Bento Gonçalves, 3.722, bairro Partenon, Porto Alegre.
  • Telefone: (51) 3901-1004.

Samu

• Plantão 24 horas.
  • Telefone 192.

Centro de Informações Toxicológicas (CIT)

• Plantão 24 horas.
  • Telefone 0800 721 3000.

TRABALHO

FGTAS/Sine

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  
  • Agências FGTAS/Sine: fechadas.
  • Sedes administrativas da Fgtas (av. Borges de Medeiros, 521), na Casa do Artesão (av. Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (av. Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132): fechadas. 
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • Retorno do atendimento ao público.
    
    

Cartão Cidadão

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • não haverá entrega dos cartões do Devolve ICMS nas unidades do Tudo Fácil, na capital, e agências do Banrisul nas cidades do interior. 
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • Retomada das entregas. 
     
    

Call Center do Devolve ICMS

Jardim Botânico

• Quinta-feira (20/11) a domingo (23/11): horário normal das 9h às 17h.
  
  
  • Endereço: Av. Salvador França, 1.427, bairro Jardim Botânico, Porto Alegre.
    
    

Parque Zoológico de Sapucaia do Sul

Centro Estadual de Treinamento Esportivo (Cete)

• Quinta-feira (20/11):  6h às 13h. 
  
  
• Sexta-feira (21/11): 6h às 17h.
  
  
• Sábado (22/11): 6h às 16h. 
  
  
• Domingo (23/11): 6h às 13h.  
  
  
  • Endereço: Rua Gonçalves Dias, 700, bairro Menino Deus, Porto Alegre.
    
    

CULTURA

• Quinta-feira (20/11):
  
  
  • Capital:
    
    
    • Casa de Cultura Mario Quintana (CCMQ) - Aberta das 10h às 20h
    • Centro de Desenvolvimento da Expressão (CDE) – Espaço Evelyn Berg Ioschpe (CCMQ) - Aberto das 15h às 17h
    • Cinemateca Paulo Amorim - CCMQ - aberta. Horários das sessões no site.
    • Instituto Estadual de Artes Visuais  (Ieavi) - Galeria Augusto Meyer e Fotogaleria Virgílio Calegari, 3º e 7º andares da CCMQ - Aberto das 10h às 19h
    • Museu de Arte Contemporânea (MAC RS) - Galeria Xico Stockinger e Sotero Cosme 6º andar da CCMQ - Aberto das 10h às 19h
    • Museu de Arte do Rio Grande do Sul (Margs) - Aberto das 10h às 19h (último acesso 18h)
    • Multipalco Eva Sopher - Aberto das 12h às 20h
      
      
  • Interior:
    
    
    • Museu Arqueológico do Rio Grande do Sul (Marsul – Taquara) - Aberto das 09h às 16h
    • Museu do Carvão (Arroio dos Ratos) - Aberto das 09h às 18h
    • Museu Histórico Farroupilha (Piratini) - Aberto das 14h30 às 17h
    • Parque Bento Gonçalves - Aberto das 10h às 17h
      
      
  • fechados na quinta-feira (20/11):
    
    
    • Administrativo Sedac (Caff - 10º andar) - Fechado
    • Arquivo Histórico - Fechado (em obras)
    • Biblioteca Pública Leopoldo Boeck - Fechada
    • Biblioteca Lucília Minssen (CCMQ) - Fechada
    • Biblioteca Pública do Estado (BPE) - Fechada
    • Biblioteca Romano Reif - Fechada
    • Casa da Ospa / Administrativo -  Fechada
    • Discoteca Natho Henn - CCMQ - Fechada
    • Instituto Estadual do Livro (IEL) - Fechado
    • Memorial do Rio Grande do Sul - Fechado (em obras)
    • Museu Antropológico do Rio Grande do Sul (Mars) - Fechado
    • Museu de Arte Contemporânea (MAC RS) - 4º Distrito - Fechado
    • Museu da Comunicação Hipólito José da Costa (MuseCom) - Fechado
    • Museu de História Julio de Castilhos (MHJC) - fechado (em obras)
    • Teatro de Arena - fechado (em obras)
    • Theatro São Pedro - fechado (em obras)
      
      
• Sexta-feira (21/11):
  
  
  • Administrativo Sedac (Caff - 10º andar) - fechado.
  • Demais instituições vinculadas à Sedac: funcionamento normal.
    
    

AGRICULTURA

Ceasa

• Quarta-feira (19/11): 
  • Setor Administrativo: plantão
  • Hortifrutigranjeiros: fechado.
  • Pavilhão dos Produtores e Boxes dos Atacadistas: fechado.
  • Setor de carnes: aberto.
  • Setor de flores: fechado.
  • Setor de plásticos e embalagens: fechado.
    
    
• Quinta-feira (20/11): 
  • Aberto normalmente no feriado. 
    
    
• Sexta-feira (21/11):
  • Setor Administrativo: plantão
  • Hortifrutigranjeiros: aberto.
  • Pavilhão dos Produtores e Boxes dos Atacadistas: aberto.
  • Setor de carnes: aberto.
  • Setor de flores: aberto.
  • Setor de plásticos e embalagens: aberto.
    
    

Secretaria da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação (Seapi)

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • funcionará em regime de sobreaviso para notificações das áreas vegetal e animal.
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • retorno ao atendimento normal. 
    
    
• Área Vegetal
  • Na quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11), a área vegetal atenderá pelo WhatsApp (51) 98412-9961 para registro de ocorrências. O número não aceita ligações, apenas mensagens.
  • O e-mail transito-vegetal@agricultura.rs.gov.br estará disponível para assuntos relativos à Permissão de Trânsito Vegetal (PTV) e ao Guia de Livre Trânsito de Vinhos e Derivados (GLT).
  • Para atendimento às vinícolas, o canal de contato é o e-mail cadastrovinicola@agricultura.rs.gov.br.
    
    
• Área animal
  • Na quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11), a área animal atenderá a notificações de suspeitas de doenças enviadas aos seguintes números de WhatsApp (aceitam apenas mensagens):
    • Canal Notifica: (51) 98445-2033
    • Direção: (51) 99888-8661
    • Diretor Adjunto: (51) 98446-3321
    • Divisão de Fiscalização e Defesa Sanitária Animal: (51) 98114-1500
    • Divisão de Inspeção de Produtos de Origem Animal: (51) 99710-4900
    • Supervisão Regional Alegrete: (55) 99644-5082
    • Supervisão Regional Bagé: (53) 99967-7486
    • Supervisão Regional Caxias do Sul: (51) 98594-3545
    • Supervisão Regional Estrela: (55) 99994-3711
    • Supervisão Regional Ijuí: (55) 99132-3586
    • Supervisão Regional Lagoa Vermelha: (54) 99928-1848
    • Supervisão Regional Osório: (51) 99926-7027
    • Supervisão Regional Palmeira das Missões: (54) 99954-6386
    • Supervisão Regional Passo Fundo: (54) 99914-9177
    • Supervisão Regional Pelotas: (53) 99990-7095
    • Supervisão Regional Porto Alegre: (51) 99423-8429
    • Supervisão Regional Rio Pardo: (51) 99878-8886
    • Supervisão Regional São Luiz Gonzaga: (55) 99997-6760
    • Supervisão Regional Santa Maria: (55) 99159-1397
    • Supervisão Regional Santa Rosa: (55) 98129-3745
       
      

TUDO FÁCIL

Porto Alegre

• Centro (POP Center (Av. Júlio de Castilhos, 235, Centro – 3º andar):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    
    

• Zona Sul (Av. Wenceslau Escobar, 2.666, bairro Tristeza):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
    
  • Não abre aos sábados.

• Zona Norte (Rua Domingos Rubbo, 51, bairro Cristo Redentor):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    
    

Interior

• Gravataí (Gravataí Shopping - Av. Centenário, 555, bairro Passo das Pedras – 2º andar): 
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11):  fechado.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    
    

• Caxias do Sul (Av. Rio Branco, 425, bairro São Pelegrino):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    
    

• Lajeado (Shopping Lajeado - BR-386, km 346):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    
    

• Passo Fundo (Passo Fundo Shopping - Av. Presidente Vargas, 1.610, bairro São Cristóvão):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    
    

• Pelotas (POP Center - Rua Professor Doutor Araújo, 14, Centro):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    
    

• Rio Grande (Partage Shopping Rio Grande - Av. Engenheira Lúcia Maria Balbela Chiesa, 2.842, Parque Residencial São Pedro):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    
    

• Santa Maria (Vitta Center - Rua Pinheiro Machado, 2.366, Centro – subsolo 1):
  
  
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): fechado.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    
    

PROCON RS

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • fechado para atendimento externo. 
  • Atendimento eletrônico por meio do site, para registro de reclamações. 
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • atendimento normal.
    
    
    • O Procon RS somente atende consumidores de municípios onde não há Procon local instalado. Para agendamento de atendimento na capital, acesse o portal.
      
      

CENTRO DE REFERÊNCIA DA MULHER VÂNIA ARAÚJO MACHADO (CRM VAM RS)

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • fechado para atendimento externo.
  • O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns.
  • Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190.
    
    

IPE SAÚDE

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • fechado, não haverá atendimento presencial e por telefone.
  • O atendimento digital, pelo site ou aplicativo, continua disponível.
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • retorno do atendimento presencial e telefônico.
    
    

CENTRO ADMINISTRATIVO FERNANDO FERRARI (Caff)

• Quinta-feira (20/11): fechado.
  
  
• Sexta-feira (21/11): fechado.
  
  
• Segunda-feira (24/11): retorno do atendimento às 8h30.
  
  
  • Endereço: Av. Borges de Medeiros, 1.501, bairro Praia de Belas, Porto Alegre.
    
    

OUVIDORIA-GERAL DO ESTADO

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • sem atendimento presencial.
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • retorno do atendimento das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
    
    
    • Site para agendamento do atendimento presencial
      
    • Endereço: Centro Administrativo Fernando Ferrari (Av. Borges de Medeiros, 1.501, térreo – bairro Praia de Belas, Porto Alegre).
    • E-mail: ouvidoriageral@casacivil.rs.gov.br.
    • Telefone: 0800 541 6136.
    • Site: ouvidoriageral.rs.gov.br.
      
      

DETRAN RS

• Quinta-feira (20/11): 
  • sem expediente na na sede administrativa em Porto Alegre (Rua Washington Luis, 904).
    
  • sem atendimento também nas agências do Tudo Fácil, aos centros credenciados, onde são prestados serviços de Formação de Condutores (CFC), de Registro de Veículos Automotores (CRVA) e de Remoção e Depósito (CRD), ao atendimento via chat, ao Disque-DetranRS (0800 905 5555) e WhatsApp (800 9055555). 
  • Centros de Remoção e Depósito (CRD) funcionam, realizando remoções a pedido de autoridades. 
    
    
• Sexta-feira (21/11):
  
  
  • aberto: 
    • funcionamento normal dos centros credenciados, onde são prestados serviços de Formação de Condutores (CFC), de Registro de Veículos Automotores (CRVA) e de Remoção e Depósito (CRD)
    • atendimento normal via chat e no Disque-DetranRS (0800 905 5555)
      
      
  • fechado: 
    • sede administrativa em Porto Alegre (Rua Washington Luis, 904) - sem expediente.
    • WhatsApp (800 9055555) - sem atendimento. 
    • sem atendimento nas agências do Tudo Fácil (usuários com atendimento agendado para a sexta-feira (21/11) serão transferidos para a próxima semana).
      
      
• Segunda-feira (24/11): 
  • retomada do atendimento normal.
    
    

HABITAÇÃO

• Quinta-feira (20/11) e sexta-feira (21/11): 
  • sem atendimento aos mutuários da Cooperativa Habitação do Estado do Rio Grande do Sul (Cohab) e Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (Ipergs). 
    
    
• Segunda-feira (24/11): 
  • retorno do atendimento das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.
    
    
    • Endereço: Centro Administrativo Fernando Ferrari (Av. Borges de Medeiros, 1.501, bairro Praia de Belas, Porto Alegre).
    • Telefone: (51) 3288-4602, 3288-4641, 3288-4652.
    • WhatsApp: (51) 98130-0033.
    • E-mail: cohab-escrituras@sehab.rs.gov.br.
    • E-mail: habitacional-ipergs@sehab.rs.gov.br.

_{Texto e edição: Secom}