A Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE) está atendendo em novo endereço, desde a última segunda-feira (25), os consumidores residentes em Santo Antônio da Patrulha. A Sede da nova Agência, mais ampla e moderna, está localizada na rua Afonso Porto Emerim, 242 (esquina com a rua Astrogildo Rosa). No entanto, conforme ressalta o titular da Gerência de Osório, à qual pertence o município de Santo Antônio da Patrulha, Juarez Alexandrino Barros, a Companhia quer que os clientes tenham, cada vez mais, facilidades e conforto para o atendimento de suas solicitações. Desta forma, afirma, colocamos à disposição das comunidades, que pertencem à área de concessão da CEEE, em especial os moradores da região litorânea, não só boas instalações físicas, mas, principalmente, uma equipe de teleatendentes que prestam serviços durante 24 horas, através do telefone 0800.999.196, cujas ligações são gratuitas. Os principais serviços que podem ser solicitados por do telefone são: atendimento de emergência (falta de luz); novas ligações de luz; religações normais ou de urgência; desligamentos a pedido; alterações cadastrais; alterações do ponto de entrega; desligamentos provisórios; troca de local de instalação; informação da leitura do medidor; informações sobre consumo de energia; solicitação de aumento de carga elétrica; alteração na data de vencimento da conta, entre outros assuntos comerciais. CEEE prepara-se para o verão A CEEE promoveu, na primeira semana de novembro, em Capão da Canoa, o seminário Preparando o Verão. O evento, que contou com a presença do presidente da empresa, Vicente Rauber; do diretor de Distribuição, Ronaldo Schuck, além de gerentes e técnicos das gerências e agências da Companhia no estado, teve o objetivo de agilizar e unificar as providências de preparação do atendimento comercial e do fornecimento de energia às praias de todo Litoral do Rio Grande do Sul, durante o próximo verão. No encontro foram detalhados os investimentos e as ações das áreas técnica, comercial e administrativa, programadas para oferecer o melhor atendimento aos consumidores que passam o verão no litoral Norte, Sul e Costa Doce do Estado. Desde 1999 a CEEE já investiu mais de R$ 20 milhões no sistema de energia do litoral norte, região que reúne a maior concentração de pessoas nos meses de verão no Estado. Entre as obras, foram construídas novas linhas de transmissão e subestações, ampliação de unidades já existentes e reforço em alimentadores que abastecem diretamente aos mais de 200 mil consumidores ligados à CEEE de Osório, que atende, ainda, aos municípios de Capão da Canoa, Tramandaí, Imbé, Torres, Cidreira, Xangri-lá, Balneário Pinhal, Palmares do Sul, Santo Antônio da Patrulha, Arroio do Sal, Mostardas, Tavares, Terra de Areia, Três Cachoeiras, Maquiné, Capivari do Sul, Caraá, Itati, Dom Pedro de Alcântara e Três Forquilhas. O atendimento comercial em toda a sua área de concessão, que vai do Mampituba ao Chuí, é priorizado pela empresa durante a época de verão. Entre os meses de dezembro de 2002 e março de 2003, a CEEE, além das agências permanentes abre mais dois escritórios, em Quintão e Arambaré.